Cisco Unified CallManager - продукт для повышения качества связи
Для любого бизнеса,
в том числе для крупного предприятия.
Cisco Unified CallManager – идеальное высокомасштабируемое
IP – решение
по обработке вызовов, распределению ресурсов и доступности для любого бизнеса,
в том числе для крупного предприятия.
При организации крупной структуры серверы CallManager объединяются
в единое целое и имеют централизованное управление.
Cisco Unified CallManager представляет собой IP-систему, поддерживающую
множество коммуникационных услуг за счет тесной интеграции голоса, видео и
данных.
Cisco Unified CallManager представляет собой центральный компонент решения
Cisco для IP-телефонии и видеотелефонии, обеспечивает богатый набор средств по
настройке и управлению системой IP телефонии/видеотелефонии.
Cisco Unified CallManager осуществляет управление установлением телефонных и
видео соединений и обеспечивает поддержку дополнительных функций для абонентов
корпоративной сети IP-телефонии.
Интеграция приложений, в том числе систем голосовой почты / унифицированной
обработки сообщений (Unified Messaging), систем проведения мультимедийных
совещаний, интерактивного речевого взаимодействия (IP IVR) осуществляется с
использованием Cisco CallManager на основе поддерживаемых им открытых
программных интерфейсов (API).
В качестве аппаратной платформы для программного обеспечения Cisco
CallManager используются серверы Cisco Media Convergence Server (MCS), а также
сертифицированные модели серверов других производителей (IBM, HP).
Cisco Unified CallManager имеет универсальную архитектуру.
При данном построение возможна как централизованная обработка звонков с
учетом состояния соединений и биллингом из единой локации, так и распределенная
структура с обработкой вызовов в каждом из офисов.
Cisco Unified CallManager поддерживает транковые межстанционные соединения
между серверами по протоколам SIP, H.323, MGCP.
При интеграции с существующими телефонными сетями и традиционными АТС
используется ISDN PRI, ISDN BRI, аналоговые линии связи.
Специализированные IP-телефоны подключаются в коммутируемую локальную сеть
Ethernet 10/100 и обеспечивают как традиционную функциональность цифровых
телефонов, так и ряд новых возможностей, присущих IP телефонам Cisco.
CallManager поддерживает телефоны и других производителей, работающих по
протоколам Skinny или SIP.
Cisco Systems разработала программу SIP Verified для тестирования на
совместимость конечных терминалов SIP, изготовленных иными компаниями и
предназначенных для передачи голоса, данных и видео.
Основные абонентские функции IP -терминалов:
- поддержка несколько телефонных линий на один телефонный аппарат
- обеспечение высокого качества голоса
- функция Call Waiting, позволяющая принимать одновременно 2 звонка на
одну телефонную линию
- постановка звонка на удержание (Hold)
- перевод звонка: безусловный, по сигналу занято или в случае, когда
абонент не отвечает на звонок в течение определенного времени
- организация телефонных конференций
- ускоренный набор (Speed Dial, Fast Dial)
- повторный набор номера (Redial)
- функция отзвона при занятости абонентской линии (CallBack)
- перехват телефонных звонков (Call Pickup Groups)
- автоматический ответ на звонок с выводом звука в гарнитуру или на
громкую связь (Auto Answer)
- индикация информации о телефонном соединении (User Monitor)
- индикация наличия голосового сообщения (Message Waiting Indicator, MWI)
- ряд других настраиваемых возможностей
- для стыковки с существующими системами традиционной телефонии, в том
числе с установленными ранее АТС, и подключения к телефонной сети общего
пользования применяются голосовые шлюзы. Данная функция реализована на базе
целого ряда мультисервисных маршрутизаторов Cisco ISR.
Более подробную информацию о продукте Вы можете узнать у наших менеджеров
по телефону: +7 495 737-47-47 по будням, с 10 до 18 часов.
|
