Avaya – признанный новатор и ведущий мировой поставщик решений для корпоративных коммуникаций и совместной работы в реальном времени. Компания многие годы лидировала на мировом рынке разработки решений офисной телефонии и контакт-центров.

В марте 2017 года стало известно, что Extreme Networks покупает сетевой бизнес Avaya Holdings, включая Avaya Wireless LAN за 100 млн долл. В Extreme полагают, что к сильным сторонам Avaya относятся сетевая инфраструктура и технология Network Micro-Segmentation, помогающая предприятиям защитить компоненты своих сетей. Направления корпоративных цифровых коммуникаций, приложений совместной работы, продуктов для контакт - центров остаются в ведении Avaya.

ИЦ ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС - Изумрудный партнер Avaya (Emerald Avaya Partner) предлагает своим клиентам следующие телекоммуникационные бизнес-решения:

История успешного сотрудничества с Avaya

  • 2000 - начало сотрудничества с Avaya
  • 2005 - вручение Диплома за Активное продвижение решений Avaya в России в 2005 году
  • 2006 - признание ИЦ Телеком-Сервис лучшим поставщиком услуг Аvaya и вручение титула «Герой победоносной бизнес-компании Avaya 2006 года»
  • 2007 - присвоение статуса Серебряного партнера Avaya
  • 2008 - проект по построению сall-центра Avaya для клуба Много.ру вошел в двадцатку лучших российских проектов по контакт - центрам 2008 года
  • 2013 - в тестовой лаборатории «ИЦ Телеком-Сервис» создан рабочий демостенд на решении ВКС Avaya Radvision
  • 2015 - присвоение статуса Золотого партнера Avaya
  • 2017 - присвоение статуса Изумрудного партнера Avaya

Cпециализации сотрудников по системам связи Avaya

  • Полная авторизация на продажу Avaya Video – линейки систем многоточечной видеоконференцсвязи Avaya, включая группу серверов Avaya Scopia® Elite MCU
  • APDS - Avaya Professional Design Specialist (1 спец.)
  • PA - Implement: Avaya Aura Communication Manager Mid-Market  (4 спец.)
  • APSS - Avaya Data Solutions – 2  спец.
  • APSS СC - APSS Avaya Professional Sales Specialist Contact Center Systems - 1  спец.
  • APSS Avaya Professional Sales Specialist - Unified Communications – 1  спец.
  • APSS Avaya Professional Sales Specialist - SME Communications – 1  спец.
  • APDS Avaya Professional Design Specialist - Unified Communications – 1 спец.
  • ACS Advanced Communications System- Implement: IP Telephony – 1  спец.
  • ACS Advanced Communications System- Design: IP Telephony – 1  спец.
  • ACA Avaya Client Applications - Implement: Call Center – 1  спец.
  • ACA Avaya Client Applications - Implement: IP Telephony – 1  спец.
  • ACA Avaya Client Applications - Design: IP Telephony – 1  спец.
  • CM_CC01 - Customized Training for Contact Center Solutions – 1  спец.
  • CM_EP01 - Customized Training for Experience Portal 7.0. – 1  спец.
Свидетельства об окончании курсов:

  • «Конфигурирование оборудования ВКС Radvision» – 1  спец.
  • Avaya Networks по программе SME Communications (IP Office), Unified Communications и Contact Center – 1  спец.

Выполненные проекты

010204
010204